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MANUAL MÁQUINA DE CARTÃO STELO MINI

Comprar um leitor de cartões é uma decisão que acompanhará seu negócio durante anos, por isso quanto mais informações você tiver a respeito do aparelho escolhido, melhor. Aqui você pode ler o manual da maquininha Stelo Mini, que contém dicas de uso e algumas especificações do aparelho.

 

Dimensões: 10 x 6 x 1,5 mm (C x L x A).

Peso: 150 g.

Conectividade: Wi-Fi e 3G de aparelho pareado.

 

Conteúdo da embalagem:

1 Leitor Stelo Mini

1 Folder Explicativo sobre o App Stelo Mini

1 Cabo USB Carregador

1 Adesivo das Bandeiras

 

Como ativar sua maquininha Stelo Mini?

  1. Ligue a máquina apertando o botão no canto superior direito e verifique se o Bluetooth do seu aparelho celular também está ligado.
  2. Selecione o aplicativo Stelo Mini (disponível para Android e iOS), clique em Parear no menu inferior e selecione Configurar Pareamento.
  3. Verifique se a máquina está bloqueada e aperte o (0) zero para visualizar a senha de pareamento (PIN) da máquina. Será solicitado que você digite a senha que surgir no aplicativo da Stelo Mini.

 

Como vender com a sua maquininha Stelo Mini?

  1. Digite o valor da venda, clique em Continuar e então selecione a forma de pagamento – Débito ou Crédito.
  2. Caso a opção selecionada seja crédito, informe o número de parcelas na tela seguinte.
  3. Verifique os dados da venda no aparelho celular e confirme a operação. Aguarde a conexão do aplicativo Stelo Mini ao leitor da Mini.
  4. Insira o cartão com o chip voltado para cima na máquina e aguarde a leitura do cartão.
  5. Solicite ao cliente que digite a senha do cartão na máquina. Aguarde o processamento da transação e retire o cartão.
  6. Ao final da venda, você terá a opção de enviar o comprovante da transação para seu cliente via e-mail ou SMS.

 

Como acompanhar seu relatório de vendas através do aplicativo Stelo Mini?

 

  • Clique na opção Relatórios no menu inferior e verifique todo o seu histórico de vendas.
  • Nele você encontrará informações como:
    • Valor das últimas vendas.
    • Bandeira do cartão utilizado.
    • Horário da venda realizada.

 

Como fazer o estorno utilizando sua Stelo Mini?

 

  1. Selecione a opção Relatórios no menu inferior e clique na venda que você deseja estornar.

 

  1. Clique no botão Estornar, aguarde a conexão com a máquina.
  2. Insira o cartão utilizado na venda.
  3. Solicite ao cliente que digite a senha do cartão na máquina. Aguarde o processamento do estorno e retire o cartão.
  4. Ao final do processo, você terá a opção de enviar o comprovante do estorno para seu cliente via e-mail ou SMS.

 

Observações:

  • Para realizar suas vendas, confira se a conexão de internet (que pode ser via Wi-fi ou 3G) do seu aparelho celular está ativa.
  • Caso sua Stelo Mini esteja com pouca bateria, use o cabo USB para conectá-la a um computador ou a um carregador USB compatível.

Agora você conhece o manual da Stelo Mini e pode ler os das outras maquininhas e mais sobre a marca também aqui no site!

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